力帆科技 服务承诺书
深圳市力帆数码有限公司始终以“诚信服务,客户至上”的经营理念,提供完善的售前售后服务,让我们的客户真正体会到“什么是超值享受”的感觉。我们专门成立了完善、高效的服务中心,收集各地经销商及用户的反馈信息,做到及时、迅速的为客户解决问题。使每一个用户手上都是“放心产品”。
售后保修:
(1)自购买之日起十二个月内,在正常操作使用情况下出现质量问题的,凭有效购机凭证和产品保证卡,可到购机点或与我们联系,我们将免费为您更换(其中六个月免费更换全新整机)。
(2)属人为因素造成的损坏,包括外观破损、操作以及保管不当造成的损坏,或不能出示有效购机凭证和产品保证卡的,将视其情况收取一定的元器件、配件成本费和维修服务费。
终身维护:
购机十二个月以后超过保修期限的售后维修服务,将视其情况收取一定的材料成本费和维修服务费。维修机器需更换任何配件的,用户有权要求有关人员出示由我公司制定的统一配件价格表。 |